Comme chaque mois nous mettons à l'honneur un membre de l'équipe de La Cigale. Ce mois-ci c'est au tour de Jessica, notre Responsable Administrative.
Jessica est entrée dans l'entreprise l'année dernière. Elle occupe un poste très important. Elle est en charge de la partie administrative de l'activité, ainsi que l'accueil téléphonique sur certaines tranches horaires, en lien direct avec les nouveaux clients.
L'organisation de La Cigale est en pleine évolution afin de suivre le développement de l'entreprise familiale, avec notamment l'acquisition d'un nouveau système global de gestion.
Ce projet majeur permettra d'automatiser un certaine nombre de tâches administratives et commerciales. Ce nouveau système sera d'une grande aide notamment pour Jessica sur la partie comptabilité clients et fournisseurs. Elle entrevoie également avec ce nouvel outil plus de moyens pour mieux connaitre les besoins et habitudes des clients et donc encore mieux répondre aux exigences de chacun ce qui est, à ses yeux, la chose la plus importante pour une entreprise.
On en revient à nouveau à la priorité de l'équipe de La Cigale : satisfaire ses clients !